第一章 办公室管理条例
一、总则
为加强实验室管理，维护实验室良好形象，特制定本条例，明确要求，规范行为，创造良好的实验室文化氛围。
二、细则
第一条 服务规范：
1.仪表：实验室人员应仪表整洁、大方；
2.微笑服务：在接待实验室内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间应保证有人接待；
5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的人员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用实验室电话时间太长。
第二条 办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2.人员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐、桌面清洁。
3.专用设备由部门指定专人定期清洁，公共设施由值班人员负责定期清洁保养工作。
4.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，人员应立即向相关部门报修，以便及时解决问题。
第二章 办公室物资管理条例
一、总则
为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定。
二、物资分类
1.实验室办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；
5.实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。
三、办公用品物资采购
1.实验室办公用品物资的采购，原则上由实验室统一购买，属特殊物资经实验室同意，可由申购部门自行购买。办公用品购置应遵循以下程序：每月15号之前各部门将所需办公用品报至实验室，实验室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经负责人批准签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经实验室批准。
2.物资采购由实验室指定专人负责，并采取以下方式：
1)定点：指定大型超市进行物品采购。
2)定时：每月15日进行物品采购。
3)定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。
5)物品存档，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。
四、物资领用管理
1.实验室根据物资分类，确定不同的领用方式：
2.低值易耗品：直接向实验室物品保管人员签字领用，因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。
3.管制品：直接向实验室物品保管人员签字领用。
4.贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用。
5.实物资产：由实验室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状。
五、实验室物资借用
1.凡借用实验室办公器材，需填写物资借用单，并由实验室主管签字认可；
2.借用物资超时未还的，实验室有责任督促归还；
3.借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿；
4.借书人员妥善保管好图书，按照规定时间借阅图书、归还图书，不得在书中圈点、画线、涂写，如严重损害或丢失图书，需做出相应的赔偿，丢失图书者全额赔偿。借阅期满，未按时办理续借手续经通知仍未还书者，按照规定进行惩处。
六、附则
1.实验室有权控制每位人员的办公物品领用总支出。
2.本办法由实验室解释、补充、修改时亦同，经负责人批准颁行。
第三章 实验室值班管理条例
一、总则
为保障实验室正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。
二、管理体制
1.工作人员值日：实验室依据自身情况，设立实验室或部门值日制度；
2.实验室主管值班：实验室依据自身情况，设立实验室部门主管值班制度。
三、管理要点和内容
第一条、人员值日。
1.目的：维护实验室日常工作秩序，及时联络、处理事务；
2.一般以工作时间为责任时间；
3.值班要点：
1).巡察办公场所保洁情况；
2).电话记录、处理、转送；
3).领导交办任务。
第二条、部门值班
1.目的：以实验室业务工作为主；
2.一般以双休日为值班时间；
3.值班要点：
1).接待下班后来客；
2).处理未完成工作；
3).处置下班后的突发、紧急事件；
4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
第四章 值班规定
1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；
2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；
3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；
4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；
5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；
6. 遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。
第五章 清洁卫生管理制度
一、管理要点
1、 为了营造一个良好的工作环境，树立实验室形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。
2、 按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。
3、 办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。
二、制度规范
1、 清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
2、 按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。
3、 清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。
4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目，填写《清洁卫生值日表》，监督员认真核实，并填写《清洁卫生监督表》。
6、 未按要求清洁者，按照规定予以处罚。
